外籍看護是從其他國家聘請來的工作者,主要工作是到雇主家中”照顧”身心障礙者或病患,包含日常生活照顧,以及基本醫療相關照護。
他們通常具備豐富的護理經驗或接受過專業訓練,能夠協助照顧長者、病患及身心障礙者,有效減輕雇主家庭在照護方面的壓力。
「外勞」是「外籍勞工」的簡稱,原意為離鄉到國外工作的勞動者。
然而隨著台灣社會長期的刻板印象累積,「外勞」這個詞常被與負面新聞畫上等號,逐漸帶有貶義與歧視的語感,也無形中將其視為「外人」,產生語言上的隔閡。
因此,現在越來越多人改用「移工」、「外籍移工」或「國際移工」來取代「外勞」一詞,這樣的用語更強調他們是為了工作或求職而跨國遷徙的專業勞動者,也更貼近尊重與平等的語境。
聘雇外籍看護的好處
聘雇外籍看護,除了能大幅減輕家庭在照護上的壓力,也能讓被照顧者獲得更專業、穩定的照護支持。
以下是聘請外籍看護的 5 大好處:
🔹 24 小時全天候照護
外籍看護可全天候照看長輩或病患,讓家屬能夠真正休息、喘口氣。
🔹 照護成本相對較低
相較於聘請本地看護,外籍看護的費用相對親民,是許多家庭可長期負擔的選擇。
🔹 具備專業技能與照護耐心
受過訓練的外籍看護,不僅懂得基本照護技巧,也更有耐心陪伴長者日常生活。
🔹 提升被照護者的生活品質
看護可陪伴長者進行簡單的散步、聊天、休閒活動,幫助維持情緒穩定與生活規律。
🔹 能即時應對臨時狀況
若長輩突然不適、跌倒或發燒,看護能第一時間發現,並即時處理與通報,降低風險。
外籍看護的工作內容是什麼?
根據《就業服務法》相關規定,外籍看護的工作內容為:在家庭內從事對身心障礙者或病患的日常生活照顧與相關事務工作。
實際包含但不限於以下四大類:
🔹 日常生活照顧
協助用餐、餵食、洗澡、如廁、穿衣、上下床、移動與日常生活活動等,確保被照顧者的基本生活穩定。
🔹 基本醫療照護
如量測血壓、體溫、提醒或協助服藥、更換繃帶、清理傷口,或進行簡單術後護理等。
🔹 家務相關協助
協助準備餐食、打掃居家環境、清洗衣物,營造整潔舒適的生活空間,提升被照顧者的生活品質。
🔹 休閒與陪伴活動
陪伴散步、聊天,或參與簡單的娛樂與休閒活動,協助被照顧者保持穩定情緒與基本社會互動。
外籍看護 vs 家庭幫傭的差異
外籍看護與家庭幫傭雖然都屬於住進雇主家中的外籍人力,但兩者在工作範圍與申請條件上有明顯不同。
⚠️ 若雇主安排外籍人力從事未經許可的工作,不僅可能被撤銷聘僱資格,還可能被處以新台幣 3萬元以上、15萬元以下的罰鍰,不可不慎!
以下為您整理外籍看護與家庭幫傭的主要差異比較表:
差異項目 | 外籍看護 | 家庭幫傭 |
---|---|---|
服務對象 | 長期臥床或行動不便的長者、病患、身心障礙者 | 家庭全體成員,包括成人與孩童 |
工作內容 | 在家庭中從事病患或身心障礙者之生活照護 | 負責清掃、煮飯、家庭成員起居照料與家務相關工作 |
申請資格 | 需檢附醫療診斷證明,證明有特殊照護需求 | 無需醫療證明,依「點數制」累計滿16點以上即可申請 |
每月薪資費用 | 約 $26,106 ~ $26,773 | 約 $29,046 ~ $29,713 |
適合對象 | 適用於有長期醫療照護需求的家庭 | 適用於需協助處理家務或 照顧小孩的家庭 |
📌 備註: 實際薪資會依照外籍人力的工作天數及雇主安排有所調整。
如何挑選外籍看護?
在挑選外籍看護之前,建議先從家中被照顧者的實際需求開始評估,進而在面試過程中找出最合適的照護人選。
以下是照護需求評估的幾項建議:
- 是否能自行進食,或需要餵食協助
- 是否能自行如廁
- 是否具備基本行動能力,或需使用助行器具
- 是否有基本醫療照護的需求
- 是否需要餵藥、記憶提醒等日常照護
- 是否有特定飲食習慣或限制
除了被照顧者的狀況,外籍看護本身的態度與習慣也會直接影響照顧品質。因此,建議在面試時與對方面對面交談,觀察反應能力與個性是否合拍。
可從以下面向進行評估:
- 是否接受過護理或照護相關的專業訓練
- 是否具備實際工作經驗
- 是否能理解中文、台語等基本語言
- 是否有特殊飲食習慣(如宗教信仰)
- 是否有特殊飲食習慣(如宗教信仰)
直接聘雇 vs 透過仲介:哪一種適合你?
申請外籍看護的方式分為兩種:自行聘雇與透過仲介協助辦理。
自行聘雇雖可節省仲介費用,但需自行處理所有文件、流程與法規。
透過仲介則由專人全程協助,節省時間並降低出錯風險。
以下為兩者的差異比較表:
項目 | 自行聘雇外籍看護 | 透過外勞人力仲介 |
---|---|---|
費用 | 僅需支付政府審查費與必要流程支出 | 需支付仲介費(各公司不同) |
申請便利性 | 自行處理流程、準備文件,需花大量時間與心力 | 仲介代辦所有流程,快速又省力 |
招募資源 | 資源有限,選擇範圍較小 | 提供多元候選人,配對更有保障 |
溝通方式 | 可直接聯繫外勞,建立直接互動關係 | 仲介協助溝通,避免文化或語言障礙 |
法律風險 | 須自行了解法規,容易誤觸法令產生爭議 | 仲介確保合法合規,降低法律風險 |
後續支援 | 須自行處理適應問題、人員更換等 | 提供適應協助、人員更換與突發事件處理 |
適合對象 | 有經驗、熟悉流程,或希望節省成本的家庭 | 初次聘雇或時間有限,希望專業代辦的雇主 |
🌟如果選擇「自行聘雇」,建議事前充分了解外籍看護申請流程與法規,確保合法合規。
🌟如果選擇「仲介公司」,應挑選有口碑、專業度高的仲介,並明確了解服務內容與收費標準。
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