外籍看護是什麼?

外籍看護是從其他國家聘請來的工作者,主要工作是到雇主家中”照顧”身心障礙者或病患,包含日常生活照顧,以及基本醫療相關照護

他們通常具備豐富的護理經驗或接受過專業訓練,能夠協助照顧長者、病患及身心障礙者,有效減輕雇主家庭在照護方面的壓力。

「外勞」是「外籍勞工」的簡稱,原意為離鄉到國外工作的勞動者。

然而隨著台灣社會長期的刻板印象累積,「外勞」這個詞常被與負面新聞畫上等號,逐漸帶有貶義與歧視的語感,也無形中將其視為「外人」,產生語言上的隔閡。

因此,現在越來越多人改用「移工」、「外籍移工」或「國際移工」來取代「外勞」一詞,這樣的用語更強調他們是為了工作或求職而跨國遷徙的專業勞動者,也更貼近尊重與平等的語境。

聘雇外籍看護的好處

聘雇外籍看護,除了能大幅減輕家庭在照護上的壓力,也能讓被照顧者獲得更專業、穩定的照護支持。

以下是聘請外籍看護的 5 大好處

🔹 24 小時全天候照護
外籍看護可全天候照看長輩或病患,讓家屬能夠真正休息、喘口氣。

🔹 照護成本相對較低
相較於聘請本地看護,外籍看護的費用相對親民,是許多家庭可長期負擔的選擇。

🔹 具備專業技能與照護耐心
受過訓練的外籍看護,不僅懂得基本照護技巧,也更有耐心陪伴長者日常生活。

🔹 提升被照護者的生活品質
看護可陪伴長者進行簡單的散步、聊天、休閒活動,幫助維持情緒穩定與生活規律。

🔹 能即時應對臨時狀況
若長輩突然不適、跌倒或發燒,看護能第一時間發現,並即時處理與通報,降低風險。

外籍看護的工作內容是什麼?

根據《就業服務法》相關規定,外籍看護的工作內容為:在家庭內從事對身心障礙者或病患的日常生活照顧與相關事務工作

實際包含但不限於以下四大類:

🔹 日常生活照顧
協助用餐、餵食、洗澡、如廁、穿衣、上下床、移動與日常生活活動等,確保被照顧者的基本生活穩定。

🔹 基本醫療照護
如量測血壓、體溫、提醒或協助服藥、更換繃帶、清理傷口,或進行簡單術後護理等。

🔹 家務相關協助
協助準備餐食、打掃居家環境、清洗衣物,營造整潔舒適的生活空間,提升被照顧者的生活品質。

🔹 休閒與陪伴活動
陪伴散步、聊天,或參與簡單的娛樂與休閒活動,協助被照顧者保持穩定情緒與基本社會互動。

外籍看護 vs 家庭幫傭的差異

外籍看護與家庭幫傭雖然都屬於住進雇主家中的外籍人力,但兩者在工作範圍與申請條件上有明顯不同

⚠️ 若雇主安排外籍人力從事未經許可的工作,不僅可能被撤銷聘僱資格,還可能被處以新台幣 3萬元以上、15萬元以下的罰鍰,不可不慎!

以下為您整理外籍看護與家庭幫傭的主要差異比較表:

差異項目外籍看護家庭幫傭
服務對象長期臥床或行動不便的長者、病患、身心障礙者家庭全體成員,包括成人與孩童
工作內容在家庭中從事病患或身心障礙者之生活照護負責清掃、煮飯、家庭成員起居照料與家務相關工作
申請資格需檢附醫療診斷證明,證明有特殊照護需求無需醫療證明,依「點數制」累計滿16點以上即可申請
每月薪資費用約 $26,106 ~ $26,773約 $29,046 ~ $29,713
適合對象適用於有長期醫療照護需求的家庭適用於需協助處理家務或
照顧小孩的家庭

📌 備註: 實際薪資會依照外籍人力的工作天數及雇主安排有所調整。

如何挑選外籍看護?

在挑選外籍看護之前,建議先從家中被照顧者的實際需求開始評估,進而在面試過程中找出最合適的照護人選。

以下是照護需求評估的幾項建議:

  • 是否能自行進食,或需要餵食協助
  • 是否能自行如廁
  • 是否具備基本行動能力,或需使用助行器具
  • 是否有基本醫療照護的需求
  • 是否需要餵藥、記憶提醒等日常照護
  • 是否有特定飲食習慣或限制

除了被照顧者的狀況,外籍看護本身的態度與習慣也會直接影響照顧品質。因此,建議在面試時與對方面對面交談,觀察反應能力與個性是否合拍。

可從以下面向進行評估:

  • 是否接受過護理或照護相關的專業訓練
  • 是否具備實際工作經驗
  • 是否能理解中文、台語等基本語言
  • 是否有特殊飲食習慣(如宗教信仰)
  • 是否有特殊飲食習慣(如宗教信仰)

直接聘雇 vs 透過仲介:哪一種適合你?

申請外籍看護的方式分為兩種:自行聘雇透過仲介協助辦理

自行聘雇雖可節省仲介費用,但需自行處理所有文件、流程與法規。
透過仲介則由專人全程協助,節省時間並降低出錯風險。

以下為兩者的差異比較表:

項目自行聘雇外籍看護透過外勞人力仲介
費用僅需支付政府審查費與必要流程支出需支付仲介費(各公司不同)
申請便利性自行處理流程、準備文件,需花大量時間與心力仲介代辦所有流程,快速又省力
招募資源資源有限,選擇範圍較小提供多元候選人,配對更有保障
溝通方式可直接聯繫外勞,建立直接互動關係仲介協助溝通,避免文化或語言障礙
法律風險須自行了解法規,容易誤觸法令產生爭議仲介確保合法合規,降低法律風險
後續支援須自行處理適應問題、人員更換等提供適應協助、人員更換與突發事件處理
適合對象有經驗、熟悉流程,或希望節省成本的家庭初次聘雇或時間有限,希望專業代辦的雇主

🌟如果選擇「自行聘雇」,建議事前充分了解外籍看護申請流程與法規,確保合法合規。
🌟如果選擇「仲介公司」,應挑選有口碑、專業度高的仲介,並明確了解服務內容與收費標準。

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